通过多做模拟卷，考生可以熟悉考试的题型，避免在考试中因不熟悉题型而失分。模拟卷能帮助考生了解考试的整体结构，包括各题型的分值分布和难易程度。

一、名词解释题(共5小题，每题6分，共计30分)

1、管理

2、计划职能

3、组织结构

4、决策

5、控制标准

二、填空题(每题2分，共20分)

1、管理的四大基本职能是计划、组织、_______和______。

2、泰勒的科学管理理论核心是追求_______。

3、目标管理(MBO)的提出者是_______。

4、组织文化的三个层次是物质层、制度层和_______。

5、马斯洛需求层次理论的最高层次是_______。

6、冲突管理的五种策略中，“妥协”属于_______型策略。

7、决策的“有限理性”模型由_______提出 。

8、控制过程的三个步骤是制定标准、_______和纠正偏差。

9、非正式沟通的典型形式是_______。

10、管理者的角色分为人际角色、信息角色和_______角色。

三、简答题(每小题6分，共30分)

1、简述管理的定义

2、管理的四大职能是什么?

3、管理者需要具备哪三类技能 ?

4、比较泰勒科学管理理论与梅奥人际关系理论的核心观点及实践意义

5、分析权变理论对管理实践的指导价值

四、论述题(每小题 15 分，共 30 分)

1、论述马斯洛需求层次理论，并说明其在员工激励中的应用。

2、比较正式组织与非正式组织的区别及管理策略。

五、案例分析题(每题 20 分，共40分)

案例 1

背景:跨国并购后，中方员工抱怨外方管理者“不近人情”，外方认为中方“效率低下”问题:

1.用霍夫斯泰德文化维度理论分析冲突;

2.设计文化融合方案。

案例 2

背景:某公司推行扁平化管理后，员工抱怨职责不清，跨部门协作效率下降。问题:

1.扁平化组织结构的核心特点是什么?

2.提出两条优化建议。

欢迎关注【普本课堂专升本】公众号获取专升本最新资讯。