本课程主要考核学生是否能够理解和掌握社会工作的基本范畴、 基本理论和基本方法，并能运用于解决社会问题。同学们可以通过多做训练题，检验自己掌握了多少知识点。

第六章 社会个案工作

过程:建立关系一评估一制定计划一介入一结案评估。

模式:心理社会治疗(改善认知)、行为修正(强化正向行为)、任务中心(短期目标导向)。

第七章 社会小组工作

类型:支持小组(互助)、治疗小组(行为矫正)、任务小组(社区行动)。

技巧:沟通引导、冲突调解、小组动力运用。

第八章 社区工作

模式:地区发展(居民参与)、社会策划(专家主导)、社会行动(争取权益)。

中国实践:社区建设、网格化管理、“三社联动”(社区、社会组织、社工)

第九章 社会行政

内容:政策执行、机构管理、资源协调、服务评估。

中国特点:民政主导的福利资源分配(如低保金发放)。

第十章 儿童社会工作

服务对象:儿童及其家庭。

核心问题:儿童保护(虐待、忽视)、儿童发展(教育、健康、心理)、困境儿童救助(孤儿、残疾、流浪)、家庭支持、儿童权益维护。

主要方法:个案工作(家庭辅导、儿童心理支持)、小组工作(成长小组、支持小组)、社区工作(儿童友好社区建设)、政策倡导。

第十一章 青少年社会工作

服务对象:青少年(12-18岁左右)及其环境系统。核心问题:青春期发展(认同、情绪、学业、生涯规划)、偏差行为(网瘾、犯罪、药物滥用)、心理健康、社会适应、家庭关系、就业辅导。

主要方法:个案辅导、小组工作(成长性、治疗性、支持性)、社区工作(青少年活动中心、志愿服务)、生涯规划辅导、外展社会工作。

第十二章 老年社会工作

服务对象:老年人及其家庭/照护者。

核心问题:老年保障(经济、医疗、照护)、身心健康维护(慢性病、失智、抑郁)、社会参与与社会隔离、权益保障(待、忽视)、临终关怀与哀伤辅导、适老化环境建设。

主要方法:个案管理、资源链接、心理社会支持、小组工作(支持小组、兴趣小组、缅怀治疗)、社区照顾(日间照料、居家养老支持)、政策倡导(长期照护保险)、家庭照护者支持。

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