健康服务与管理专业培养具备健康服务意识，掌握卫生保健学及康复训练技能，能够胜任医疗护理、老年护理、家政服务等相关领域的工作。

一、名词解释

1、健康信息采集

2、问卷调查法

3、开放式问题

4、卫生服务记录表单

5、知情同意书

二、填空题

1.健康信息主要来源于各类_________，核心包括健康体检记录、疾病调查记录和服务过程记录。

2.专题调查中最常用的健康信息收集方法是_________，其核心载体为问题表格。

3.直接观察法以现场测量为主，常见形式包括全身体检和_________调查 。

4.调查问卷的一般结构包括标题、填写说明，指导语、调查项目和_________五部分。

5.封闭式问题的优点是便于统计分析，缺点是无法反映被访者的_________想法。

6.健康信息管理包括数据录入、存储、更新和_________四个关键环节。

7.个人基本信息表格中，编码的核心目的是实现个体识别与_________。

8.健康信息记录表填写时，数字填错需用_________划去原数码并在上方更正。

9.疾病管理随访表中必须包含随访日期、体征、用药情况和_________等核心内容。

10.收集健康信息前，需完成调查表熟悉、调查员培训和_________三个准备步骤。

三、简答题

1.简述健康信息采集的三种主要方法及各自特点。

2.列出调查问卷问题设计的四项核心原则。

3.简述个人基本信息表格中“既往史”和“家族史”的填写要求与区别。

四、案例分析

1.案例一:某社区卫生服务中心拟对辖区内300 名 45-65 岁居民开展慢性病风险筛查，需全面采集健康信息。

(1)该筛查应优先选择哪些类型的卫生服务记录表单?

(2)若采用问卷调查法收集生活方式信息，应设计开放式还是封闭式问题为主?说明理由。

(3)在信息采集过程中，如何保证数据填写的规范性?

2.案例二:健康管理师接诊 52 岁的李女士，其主诉“反复头晕 3个月”，既往有高血压病史2年，父亲患糖尿病，日常久坐少动且饮食偏咸。

(1)需为李女士采集哪些核心健康信息(至少盖5个维度)?

(2)选择信息采集方法时，应如何结合访谈法与直接观察法?

3.案例三:某企业为 120 名车间职工开展职业健康管理，需建立规范的健康信息档案。

(1)设计职工健康信息表的编码规则(需包含8位编码及各段含义)。

(2)若部分职工拒绝填写吸烟饮酒史等敏感信息，应采取哪些应对措施?

(3)采集后的健康信息应如何进行管理以保障其可用性?

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